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安诚保险山西分公司召开理赔现场培训会
发表时间:2019-06-18

       为深入贯彻总公司理赔“3143”工作思路,切实提高理赔从业人员的业务技能及素养,根据总公司《深化开展理赔学习,切实抓好理赔技能培训的通知》(安保理赔〔2019〕46 号)文件精神,山西分公司于2019年6月15日举办了山西分公司理赔技能培训会,总公司工作组沈帮炉、胡轲,分公司理赔管理部本部全体及派驻机构理赔人员参加了此次培训。

     此次现场培训主要围绕诉讼、调查及人伤处理进行了培训,培训过程中讲师结合实际案例,提问互动,提出多种解决技巧。驻山西分公司理赔工作组沈帮炉主任对此次培训表示肯定,希望山西分公司理赔工作人员在今后的工作中认真、负责完成理赔工作。

       通过培训,有利于将人伤如调解减损、调查疑似欺诈案件如何击破对方心理防线、诉讼如何抓住答辩要点等知识融会贯通到实践工作中,切实全方位提高自身理赔专业素质,从而提升山西分公司整体理赔专业水平。